Ella McCay (gespeeld door Emma Mackey) is een onuitputtelijk energieke en begaafde jonge vrouw met de beste intenties. Terwijl ze haar privéleven combineert met haar werk, dat toevallig bestaat uit het dienen van de mensheid, krijgt ze te maken met de nasleep van familietrauma’s en met de tegenwind van één enkele, uitzonderlijk slechte beslissing. Uiteindelijk komt alles neer op een helaas maar al te herkenbaar dilemma: hoe overleef je de mensen van wie je houdt?